SIP Trunk mit 3CX

Einrichtung des Virtual-Call SIP-Trunks in einer 3CX

Im Folgenden finden Sie eine schrittweise Konfiguration der 3CX Telefonanlage mit dem Virtual-Call SIP-Trunking.

Für Informationen zur detaillierten Konfiguration der 3CX Anlage in Bezug auf Nebenstellen, Rufnummernrouting, Regeln, ect. konsultieren Sie bitte die 3CX Dokumentation.

1. In der 3CX Managementkonsole klicken Sie auf SIP-Trunks
2. Klicken Sie auf „SIP-Trunk hinzufügen“.
   
   
   
   
3. Wählen Sie im Menü als Land „Generic“
4. Als „Landesspezifischen Provider“ wählen Sie bitte „Generic SIP Trunk“
5. Unter Trunk-Hauptnr. tragen Sie bitte die Hauptnummer im Format 4922112345670 ein.
6. Bestätigen Sie den Dialog mit OK.
   
   
   
   
7.  Unter Trunk tragen Sie bitte „Virtual-Call“ ein.
8. Unter Registrar geben Sie bitte „trunk.virtual-call.net“ ein, den Port 5060 können Sie Gegebenenfalls an Ihr Netzwerk anpassen. Konsultieren Sie dazu bitte Ihren lokalen Netzwerkadministrator.
9. Den ausgehenden Proxy belassen Sie bitte leer.
10. Als Authentifizierungstyp wählen Sie bitte „Auf Anmeldung/Konto basierend“.
11. Als Authentifizierungs-ID tragen Sie bitte die Konto ID des Benutzers (Hauptnummer) aus dem Kundenkonto ein. 
12. Das Authentifizierungspasswort wird Ihnen im Kundenkonto beim jeweiligen Benutzer angezeigt (SIP Passwort).
    
    
    
    
13. Bestätigen Sie die Änderungen mit OK. Auf der darauffolgenden Seite zeigt ein grüne Punkt eine erfolgreiche Anmeldung Ihrer 3CX Anlage an unseren Server.
    
    
    
    
14. Die angezeigte, ausgehende Rufnummer können Sie in der 3CX Telefonanlage an verschiedenen Stellen konfigurieren, beispielsweise pro Nebenstelle oder pro Trunk. Weitere Informationen dazu entnehmen Sie bitte der 3CX Dokumentation.
    Bei Virtual-Call wird die ausgehend angezeigte Rufnummer über das FROM Field gesetzt, achten Sie daher bitte auf eine korrekte Konfiguration der Parameter im SIP Trunk unter „Ausgangsparameter“. Welche Einstellung für Sie die Ideale ist, hängt von der Konfiguration Ihrer Telefonanlage ab. 
    
    Die empfohlene Einstellung ist „Outbound Caller ID“. Dabei wird die Rufnummer angezeigt, die Sie in der jeweiligen Nebenstelle als ausgehende Rufnummer angegeben haben.
    Mit „Custom Field“ könnten Sie selber eine feste, ausgehende Rufnummer für den gesamten Trunk vergeben.
    
    
    
    
15. Zur Hinterlegung weiterer Rufnummern wählen Sie im Menu „SIP-Trunks“ aus.
16. Doppelklicken Sie auf den soeben angelegten Generic SIP Trunk.
    
    
    
    
17. Klicken Sie auf DIDs.
18. Wählen Sie DID hinzufügen.
19. Geben Sie die weiteren Rufnummern aus Ihrem Kundenkonto im Format 4922112345671 ein
20. Klicken Sie auf OK.
    
    
    
    
21. Klicken Sie auf „Eingangsparameter“.
22. Wählen Sie im Drop-Down Menü „CallerNum“ den Eintrag „To: User Part“.

Ihre 3CX Telefonanlage ist nun für ein- und ausgehende Anrufe konfiguriert. Sie können nun gemäß Bedienungsanleitung des Herstellers das Rufrouting innerhalb der Anlage zu verschiedenen Nebenstellen konfigurieren.

Falls Sie NAT Probleme haben (One-Way Audio, einer hört den anderen nicht) hilft Ihnen folgender Artikel eventuell weiter https://www.3cx.com/blog/voip-howto/firewall-nat-pat-stun/

Weiterführende Informationen: https://www.3cx.de/voip-sip/nat/