Visão geral
Em Regras de Segurança, você gerencia restrições de acesso baseadas em IP e limites de frequência de chamadas para o seu Cloud PABX Virtual-Call. Com endereços IP permitidos e bloqueados, você controla quais dispositivos e redes podem acessar o sistema. A restrição de frequência de chamadas de saída protege contra abusos por meio de chamadas excessivas em um curto período de tempo.
Pré-requisitos
- Acesso de administrador ao Cloud PABX Virtual-Call.
Visão geral da página
Navegue até Segurança → Regras de Segurança. A página contém três abas:
- IPs permitidos: Gerencia a lista de permissões (whitelist) de endereços IP e domínios que podem acessar o sistema.
- IPs bloqueados: Exibe endereços IP bloqueados automaticamente (blacklist) após ataques detectados.
- Restrição da frequência de chamada de saída: Configura limites para a frequência de chamadas de saída por ramal ou tronco.
Aba: IPs permitidos
Navegue até Segurança → Regras de Segurança → IPs permitidos.

A visão geral mostra todos os registros de IP permitidos com as colunas Nome, IP/Domínio e Operações. Os botões Adicionar e Apagar, além de um campo Procurar, estão disponíveis.
Adicionar um endereço IP permitido
Clique em Adicionar para criar um novo endereço IP ou domínio permitido.

Seção: Básico
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome | Nome para o registro. Obrigatório. |
| Descrição | Descrição opcional do registro. |
Seção: Endereço IP / Domínio permitido
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Tipo | Tipo do registro (por exemplo, “Endereço de IP”). Obrigatório. |
| Endereço IP | O endereço IP a ser permitido. Obrigatório. |
Aba: IPs bloqueados
Navegue até Segurança → Regras de segurança → IPs bloqueados.

Esta aba exibe endereços IP bloqueados automaticamente — por exemplo, após ataques de força bruta detectados. O botão Apagar permite remover registros selecionados.
Colunas na visão geral
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Tipo de defesa | Tipo de ataque detectado |
| Tipo de bloqueio | Tipo de bloqueio aplicado |
| Bloquear Range | Intervalo de IP bloqueado |
| Horário do ataque | Data e hora do ataque detectado |
| Protocolo | Protocolo utilizado (por exemplo, SIP, SSH) |
| Porta atacada | Porta alvo do ataque |
| Origem do endereço de IP | Endereço IP do atacante |
| Data de validade | Quando o bloqueio será removido |
| Operações | Ações: Excluir |
Aba: Restrição da frequência de chamada de saída
Navegue até Segurança → Regras de Segurança → Restrição da frequência de chamada de saída.

Aqui você configura limites para a frequência de chamadas de saída. A visão geral mostra as colunas Nome, Restrição da frequência de chamada e Operações. Os botões Adicionar, Importar, Exportar e Apagar estão disponíveis.
Adicionar uma restrição de frequência
Clique em Adicionar para criar uma nova restrição.

| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome | Nome da restrição. Obrigatório. |
| Restrição da frequência de chamada | Defina as regras com Número de chamadas e Período de tempo (por exemplo, 5 chamadas por 1 segundo). Use + Adicionar para definir múltiplas regras. |
Editar uma restrição de frequência
Clique no ícone de edição na coluna Operações para modificar uma restrição existente.

Importar restrições de frequência
Clique em Importar para importar restrições de um arquivo CSV UTF-8.

Configurar regras de segurança
- Navegue até Segurança → Regras de Segurança.
- Na aba IPs permitidos: Clique em Adicionar para adicionar endereços IP ou domínios confiáveis à lista de permissões.
- Na aba IPs bloqueados: Verifique regularmente se algum endereço IP foi bloqueado incorretamente e remova-o, se necessário.
- Na aba Restrição da frequência de chamada de saída: Ajuste a regra padrão existente ou crie regras adicionais.
- Clique em Salvar.
Boas práticas
- Adicione os endereços IP dos seus escritórios e gateways VPN à lista de permissões para evitar que sejam bloqueados acidentalmente.
- Revise regularmente os IPs bloqueados para desbloquear rapidamente endereços bloqueados incorretamente (por exemplo, após configuração incorreta).
- Mantenha a restrição padrão de frequência de chamadas de saída ativa (por exemplo, 5 chamadas por segundo) para prevenir fraude telefônica e abusos.
- Use a função de Exportar/Importar para transferir restrições de frequência entre diferentes sistemas.
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