Überblick
Unter Archiv konfigurieren Sie die externe Archivierung von Dateien Ihrer Virtual-Call Cloud-Telefonanlage. Mit der Archivfunktion können Sie Aufzeichnungen, CDR-Daten und andere Dateien automatisch auf einen externen Server übertragen und so den lokalen Speicherplatz entlasten.
Hinweis: Die Archivfunktion ist nur mit dem Ultimate Plan verfügbar.
Voraussetzungen
- Administratorzugriff auf die Virtual-Call Cloud-Telefonanlage
- Virtual-Call Ultimate Plan
- Ein konfigurierter externer Archivserver (z. B. FTP, SFTP, Amazon S3 oder ähnliche)
Seitenübersicht
Navigieren Sie zu System → Archiv.
Die Seite enthält zwei Tabs:
- Archivierungsaufgabe: Verwaltet die Archivierungsaufgaben (welche Dateien wohin archiviert werden).
- Archivprotokolle: Zeigt die Protokolle vergangener Archivierungsvorgänge.
Im Tab Archivierungsaufgabe stehen die Schaltflächen Hinzufügen, Archivserver und Löschen zur Verfügung.
Spalten in der Übersicht (Archivierungsaufgabe)
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Name der Archivierungsaufgabe |
| Dateityp | Typ der zu archivierenden Dateien (z. B. Aufzeichnungen, CDR) |
| Status | Aktueller Status der Aufgabe |
| Sendehäufigkeit | Wie oft die Archivierung durchgeführt wird |
| Vorgänge | Aktionen: Bearbeiten, Löschen |
Archivserver konfigurieren
Bevor Sie eine Archivierungsaufgabe erstellen können, müssen Sie einen Archivserver einrichten. Klicken Sie auf Archivserver.
Im Dialog Archivserver sehen Sie eine Übersicht aller konfigurierten Server mit den Spalten Name, Server Type und Vorgänge. Klicken Sie auf Hinzufügen, um einen neuen Archivserver zu erstellen.
Archivierungsaufgabe hinzufügen
Klicken Sie im Tab Archivierungsaufgabe auf Hinzufügen, um eine neue Aufgabe zu erstellen.
Bereich: Aufgabenkonfiguration
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Name der Archivierungsaufgabe. Pflichtfeld. |
| Dateityp | Typ der zu archivierenden Dateien (z. B. Aufzeichnungen, Voicemail, CDR). Pflichtfeld. |
| Datenbereich | Zeitraum der zu archivierenden Daten (z. B. „Heute", „Letzte 7 Tage"). Pflichtfeld. |
| Synchronisierungsfrequenz | Wie oft die Archivierung durchgeführt wird (z. B. „Einmal", „Täglich"). Pflichtfeld. |
Bereich: Speicherkonfiguration
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Archivserver | Wählen Sie den zuvor konfigurierten Archivserver. Pflichtfeld. |
| Speichermethode | Methode zur Speicherung auf dem Server (z. B. „Aufgabenordner erstellen"). Pflichtfeld. |
| Dateien nach Datum sortieren | Dateien auf dem Archivserver nach Datum in Unterordner sortieren. |
Tab: Archivprotokolle
Wechseln Sie zum Tab Archivprotokolle, um die Protokolle vergangener Archivierungsvorgänge einzusehen.
Spalten in der Übersicht
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Name der Archivierungsaufgabe |
| Dateityp | Typ der archivierten Dateien |
| Synchronisierungszeit | Zeitpunkt der Synchronisierung |
| Ergebnis | Ergebnis des Archivierungsvorgangs (z. B. Erfolgreich, Fehlgeschlagen) |
| Vorgänge | Aktionen: Details anzeigen, Löschen |
Verwenden Sie die Filter und die Suchen-Funktion, um nach bestimmten Archivprotokollen zu suchen. Mit Löschen können Sie ausgewählte Protokolle entfernen.
Externe Archivierung einrichten
- Navigieren Sie zu System → Archiv.
- Klicken Sie auf Archivserver und dann auf Hinzufügen, um einen neuen Server zu konfigurieren.
- Geben Sie die Verbindungsdaten des externen Servers ein und speichern Sie.
- Klicken Sie im Tab Archivierungsaufgabe auf Hinzufügen.
- Füllen Sie die Aufgabenkonfiguration aus (Name, Dateityp, Datenbereich, Synchronisierungsfrequenz).
- Wählen Sie in der Speicherkonfiguration den Archivserver und die Speichermethode.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Überprüfen Sie den Erfolg im Tab Archivprotokolle.
Bewährtes Vorgehen
- Richten Sie die externe Archivierung ein, bevor Sie die Aufbewahrungsdauer unter System → Speicher reduzieren, damit keine Daten verloren gehen.
- Verwenden Sie SFTP oder Amazon S3 für eine sichere und zuverlässige Übertragung.
- Aktivieren Sie Dateien nach Datum sortieren, um die Archivdateien auf dem externen Server übersichtlich zu strukturieren.
- Planen Sie die Synchronisierung mit einer regelmässigen Frequenz (z. B. täglich), um sicherzustellen, dass alle Daten zeitnah archiviert werden.
- Prüfen Sie regelmässig die Archivprotokolle, um fehlgeschlagene Archivierungen frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
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