Visão geral
Em Notificação de eventos, você configura quais eventos do sistema disparam uma notificação e quem será informado. Isso ajuda a monitorar atividades relevantes para a segurança, como tentativas de login malsucedidas ou alterações de senha.
Pré-requisitos
- Acesso de administrador ao Cloud PABX Virtual-Call
Visão geral da página
Navegue até Sistema → Notificação de eventos. A página contém três abas:
- Tipo de eventos: Exibe todos os eventos do sistema disponíveis e permite ativar ou desativar notificações por evento.
- Contatos para notificação: Gerencia os contatos que recebem notificações de eventos.
- Logs de Eventos: Exibe os logs de eventos passados do sistema.
Aba: Tipo de eventos
Navegue até Sistema → Notificação de eventos → Tipo de eventos.
Os eventos são agrupados por categoria (por exemplo, Operações). As seguintes colunas são exibidas para cada evento:
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Nome do evento | Nome do evento do sistema (por exemplo, “Sessão de administrador iniciada com sucesso”, “Login de usuário Web falhou”). |
| Nível de evento | Nível de gravidade do evento (por exemplo, Informação). |
| Notificação | Interruptor para ativar ou desativar a notificação para este evento. |
| Detalhes do evento | Abre a visualização detalhada para editar as configurações do evento. |
Aba: Contatos para notificação
Navegue até Sistema → Notificação de eventos → Contatos para notificação.
Aqui você gerencia os contatos que serão notificados quando determinados eventos ocorrerem. Os botões Adicionar e Apagar estão disponíveis.
Colunas na visão geral
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Contato de notificação | Nome do contato |
| Métodos de notificação | Como o contato é notificado (por exemplo, e-mail, chamada telefônica) |
| Os níveis de evento a notificar | Para quais níveis de evento o contato será notificado |
| Operações | Ações: Editar, Excluir |
Adicionar um contato
Clique em Adicionar para criar um novo contato de notificação.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Contato de notificação | Selecione um contato existente ou “[Personalizado]” para uma entrada manual. Obrigatório. |
| Nome de contato | Nome ou endereço de e-mail do contato (para contatos personalizados). Obrigatório. |
| Métodos de notificação | Selecione um ou mais métodos: enviar e-mail, ligar para o celular. Obrigatório. |
| Os níveis de evento a notificar | Selecione os níveis de evento para os quais este contato deve ser notificado. Obrigatório. |
Aba: Logs de eventos
Navegue até Sistema → Notificação de eventos → Logs de eventos.
Aqui você pode visualizar os logs de eventos passados do sistema. A barra de filtros contém os seguintes campos: Tipo de eventos, Nível de evento, Estado, Nome do evento e Hora (intervalo de datas). Os botões Baixar e Marcar todas como lidas também estão disponíveis.
Colunas na visão geral
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Hora | Data e hora do evento. |
| Tipo de eventos | Categoria do evento (por exemplo, Operações) |
| Nível de evento | Nível de gravidade do evento (por exemplo, Informação) |
| Nome do evento | Nome do evento |
| Operações | Ações: Ver detalhes |
Configurar notificações de eventos
- Navegue até Sistema → Notificação de eventos.
- Mude para a aba Contatos para notificação e clique em Adicionar para criar pelo menos um destinatário.
- Preencha os campos no diálogo Adicionar contato e clique em Salvar.
- Mude para a aba Tipo de eventos.
- Ative o interruptor Notificação para todos os eventos sobre os quais deseja ser informado.
- Verifique a aba Logs de eventos para confirmar que os eventos estão sendo registrados corretamente.
Boas práticas
- Ative as notificações pelo menos para eventos relevantes para a segurança, como tentativas de login malsucedidas e alterações de senha.
- Configure pelo menos um contato de notificação com um endereço de e-mail válido para garantir que os alertas sejam entregues de forma confiável.
- Revise regularmente os logs de eventos para detectar atividades incomuns precocemente.
- Utilize a função de filtro nos Logs de Eventos para pesquisar por tipos de eventos ou períodos específicos.
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