Übersicht
Auf der Seite „SIP-Einstellungen" konfigurieren Sie die zentralen SIP-Protokollparameter Ihrer Cloud-Telefonanlage. Diese Einstellungen steuern, wie das System SIP-Signalisierung, Audio- und Video-Codecs, Verschlüsselung, Sitzungsmanagement, Quality of Service (QoS) und Faxübertragung verarbeitet.
Um diese Einstellungen aufzurufen, melden Sie sich im PBX-Adminportal an und navigieren Sie zu Einstell. Tel.-Anlage > SIP-Einstellungen.
Die Seite ist in sieben Tabs unterteilt: Allgemein, Codec, TLS, Session, QoS, T.38 und Erweitert.
Wichtig: Änderungen an den SIP-Einstellungen wirken sich auf die gesamte Telefonanlage aus. Falsche Werte können zu Registrierungsfehlern oder Problemen mit der Gesprächsqualität führen. Ändern Sie diese Einstellungen nur, wenn Sie deren Auswirkungen verstehen, oder wenden Sie sich an den Virtual-Call Support.
Allgemein
Der Tab „Allgemein" definiert die grundlegenden SIP-Transport-Ports und Registrierungstimer für Nebenstellen und Trunks.
Grundeinstellungen
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| SIP-UDP-Port | Der Port für die SIP-Signalisierung über UDP. Standard: 5060. |
| SIP-TCP-Port | Der Port für die SIP-Signalisierung über TCP. Standard: 5060. |
SIP-Nebenstellen-Registrierungstimer
Steuert, wie häufig registrierte Nebenstellen (IP-Telefone, Softphones) ihre Registrierung bei der Telefonanlage erneuern müssen.
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Max. Registrierungszeit (s) | Maximales Intervall zwischen Registrierungserneuerungen. Standard: 1800 Sekunden (30 Minuten). |
| Min. Registrierungszeit (s) | Minimales Intervall zwischen Registrierungserneuerungen. Standard: 600 Sekunden (10 Minuten). |
| Qualify-Frequenz (s) | Wie oft die Telefonanlage OPTIONS-Anfragen sendet, um die Erreichbarkeit einer Nebenstelle zu prüfen. Standard: 60 Sekunden. |
Ausgehender SIP-Registrierungstimer
Steuert das Registrierungsverhalten für ausgehende Trunk-Verbindungen.
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Registrierungsversuche | Anzahl der Registrierungswiederholungen. 0 bedeutet unbegrenzte Wiederholungen. |
| Standard-Registrierungszeit (s) | Standard-Intervall für die Trunk-Neuregistrierung. Standard: 1800 Sekunden. |
SIP-Nebenstellen-Abonnementtimer
Steuert SIP-Event-Abonnements (z. B. BLF-Statusüberwachung, Präsenzupdates).
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Max. Abonnementzeit (s) | Maximales Intervall zwischen Abonnementerneuerungen. Standard: 3600 Sekunden (60 Minuten). |
| Min. Abonnementzeit (s) | Minimales Intervall zwischen Abonnementerneuerungen. Standard: 600 Sekunden (10 Minuten). |
Codec
Der Tab „Codec" legt fest, welche Audio- und Video-Codecs die Telefonanlage verwendet und in welcher Priorität. Codecs bestimmen, wie Sprache und Video während Anrufen komprimiert werden, und beeinflussen sowohl die Gesprächsqualität als auch die Bandbreitennutzung.
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| iLBC-Modus | Frame-Länge für den iLBC-Codec. Optionen: 20 ms oder 30 ms. Eine kürzere Frame-Länge bietet etwas bessere Qualität bei höherem Bandbreitenbedarf. |
| Verfügbare Codecs | Codecs, die zur ausgewählten Liste hinzugefügt werden können. Verschieben Sie Codecs in das rechte Feld, um sie zu aktivieren. |
| Ausgewählte Codecs | Aktive Codecs in Prioritätsreihenfolge (oben = höchste Priorität). Die Telefonanlage handelt die Codecs mit der Gegenstelle in dieser Reihenfolge aus. |
Tipp: Für die beste Sprachqualität in modernen Netzwerken behalten Sie u-law (G.711u) und a-law (G.711a) am Anfang der Codec-Liste. Diese unkomprimierten Codecs bieten hervorragende Audioqualität und hohe Kompatibilität. Fügen Sie Opus hinzu, falls Ihre Endgeräte es unterstützen — es bietet hohe Qualität bei geringerer Bandbreite.
TLS
Der Tab „TLS" konfiguriert die verschlüsselte SIP-Signalisierung. Bei Aktivierung werden SIP-Nachrichten zwischen der Telefonanlage und den Nebenstellen über eine sichere TLS-Verbindung übertragen, anstatt über unverschlüsseltes UDP oder TCP.
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| TLS aktivieren | Schalter zum Aktivieren oder Deaktivieren des SIP-TLS-Transports. |
| SIP-TLS-Port | Der Port für die SIP-Signalisierung über TLS. Standard: 5061. Dieses Feld ist schreibgeschützt, wenn TLS deaktiviert ist. |
| TLS-Verbindungsmethode | Die verwendete TLS-Protokollversion. Standard: TLS v1.2. |
Tipp: TLS verschlüsselt nur die SIP-Signalisierung (Anrufaufbau). Um auch den Audiostream zu verschlüsseln, konfigurieren Sie SRTP in den jeweiligen Nebenstellen- oder Trunk-Einstellungen.
Session
Der Tab „Session" konfiguriert SIP-Sitzungstimer. Diese sorgen dafür, dass aktive Anrufe regelmässig aktualisiert werden, um verwaiste Sitzungen zu erkennen und zu beenden (z. B. wenn ein Netzwerkausfall ein normales Auflegen verhindert).
Sitzungstimer
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungstimer | Legt fest, wie die Telefonanlage die Sitzungstimer-Aushandlung behandelt. Optionen: Unterstützt (akzeptieren, wenn von der Gegenstelle angefragt), Erforderlich (immer erforderlich), Deaktiviert (nie verwenden). |
| Sitzung läuft ab (s) | Maximale Dauer (in Sekunden), bevor eine Sitzung aktualisiert werden muss. Standard: 1800 (30 Minuten). Wenn keine Aktualisierung empfangen wird, wird der Anruf beendet. |
| Min-SE (s) | Minimale Sitzungsablaufzeit. Standard: 90 Sekunden. Die Gegenstelle kann kein kürzeres Intervall anfordern. |
Konfiguration der Sitzungsparameter
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungsname | Ein benutzerdefinierter Name in der SIP-Sitzungsbeschreibung. Wird normalerweise leer gelassen. |
| Sitzungsinhaber | Ein benutzerdefinierter Inhaberstring in der SIP-Sitzungsbeschreibung. Wird normalerweise leer gelassen. |
QoS
Der Tab „QoS" (Quality of Service) definiert die DSCP- (Differentiated Services Code Point) und CoS-Werte (Class of Service) für SIP-, Audio- und Videoverkehr. Diese Werte signalisieren Netzwerkgeräten, wie die verschiedenen Verkehrstypen priorisiert werden sollen.
| Einstellung | Standard | Beschreibung |
|---|---|---|
| ToS SIP | CS3 | DSCP-Wert für SIP-Signalisierungspakete. |
| ToS Audio | EF | DSCP-Wert für Audio-Pakete (RTP). EF (Expedited Forwarding) bietet die höchste Priorität. |
| ToS Video | AF41 | DSCP-Wert für Video-Pakete (RTP). |
| CoS SIP | 3 | 802.1p Class of Service für SIP-Signalisierung (Schicht 2). |
| CoS Audio | 5 | 802.1p Class of Service für Audioverkehr. |
| CoS Video | 6 | 802.1p Class of Service für Videoverkehr. |
Tipp: QoS-Werte sind nur wirksam, wenn Ihre Netzwerk-Switches und Router so konfiguriert sind, dass sie DSCP-/CoS-Markierungen erkennen und verarbeiten. Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator, um sicherzustellen, dass entsprechende QoS-Richtlinien eingerichtet sind.
T.38
Der Tab „T.38" konfiguriert das T.38-Fax-over-IP-Protokoll. T.38 bietet eine zuverlässigere Faxübertragung über IP-Netzwerke als die Übertragung von Faxtönen über einen Standard-Audio-Codec.
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| T.38 max. Bitrate | Maximale Bitrate für die T.38-Faxübertragung in Bit pro Sekunde. Standard: 14400. |
| Keine T.38-Attribute in re-INVITE SDP | Bei Aktivierung werden T.38-Attribute nicht in re-INVITE-SDP-Nachrichten aufgenommen. Aktivieren Sie diese Option bei Kompatibilitätsproblemen mit bestimmten Fax-Gateways. |
| Fehlerbehebungsmodus | Bei Aktivierung wird Redundanz zur Korrektur von Übertragungsfehlern während des Faxens verwendet. Empfohlen für Netzwerke mit Paketverlusten. |
Erweitert
Der Tab „Erweitert" bietet zusätzliche SIP-Verhaltenseinstellungen für Anrufer-ID-Handling, SIP-Header und Protokolloptionen.
Abruf der eingehenden Anrufer-ID/Rufnummer
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Anrufer-ID abrufen von | Legt fest, aus welchem SIP-Header-Feld die Anrufer-ID (Name) gelesen wird. Optionen: Absender (Standard), P-Asserted-Identity, Remote-Party-ID. |
| Rufnummer abrufen von | Legt fest, aus welchem SIP-Header-Feld die angerufene Nummer gelesen wird. Optionen: Einladung (Standard), An. |
SIP-Anfrage-Header
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Anwendungsagent | Der User-Agent-String, der in SIP-Anfragen gesendet wird. Standard: Virtual-Call. |
| Interner Warnhinweis | Benutzerdefinierter Alert-Info-Header-Wert für interne Anrufe. Kann verwendet werden, um auf kompatiblen Telefonen einen speziellen Klingelton auszulösen. |
Andere Optionen
| Option | Beschreibung |
|---|---|
| Anforderung Nachricht unterstützen | Aktiviert die Unterstützung für SIP-MESSAGE-Anfragen (wird für Textnachrichten zwischen Nebenstellen verwendet). |
| Inband-Fortschritt | Bei Aktivierung wird Early Media (Rufzeichen) in-band gesendet, anstatt die 180-Ringing-Antwort zu verwenden. Nützlich bei bestimmten Trunk-Anbietern. |
| uaCSTA-Verbindung aktivieren | Aktiviert uaCSTA (Computer Supported Telephony Application) für die Integration von Drittanbieter-Anrufsteuerung. |
| Nebenstellenweiterleitung mit Umleitung SIP-Header | Fügt einen Diversion-Header bei der Anrufweiterleitung hinzu, damit die empfangende Seite die ursprünglich angerufene Nummer sehen kann. |
| P Asserted Identity | Fügt den P-Asserted-Identity-Header in ausgehende SIP-Anfragen ein, um die verifizierte Anruferidentität zu übermitteln. |
| Anrufverbindungsabsicherung | Fügt zusätzliche Absicherungen hinzu, um zu verhindern, dass Anrufe verbunden werden, wenn eine Seite bereits aufgelegt hat. |
Wichtig: Die erweiterten Einstellungen beeinflussen die SIP-Interoperabilität mit Trunks und Endgeräten. Ändern Sie diese nur auf Anweisung des Virtual-Call Supports oder wenn Sie spezifische Anforderungen von Ihrem SIP-Anbieter haben.
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