Einstellungen & Konfiguration

Einstellungen-Übersicht

Zugriff auf Einstellungen

Einstellungskategorien

Präsenz-Einstellungen

Verfügbare Präsenz-Status

Präsenz konfigurieren

Manueller Präsenz-Wechsel

1. Aktuelle Präsenz öffnen
   Gehen Sie zu Ihrem Konto → Aktuelle Präsenz.
2. Status auswählen
   Wählen Sie aus der Präsenz-Liste den gewünschten Status aus.
3. Änderung bestätigen
   Der neue Präsenz-Status und die zugehörigen Einstellungen werden sofort aktiv.

Temporäre Präsenz einstellen

1. Temporäre Präsenz öffnen
   Gehen Sie zu Aktuelle Präsenz → Temporäre Präsenz einstellen.
2. Zeitlich begrenzten Status konfigurieren
   • Präsenz einstellen auf: Gewünschten temporären Status wählen
   • Für: Dauer des temporären Status festlegen
   • Präsenz-Information: Optional eine Notiz hinzufügen
3. Temporäre Präsenz speichern
   Tippen Sie auf "Speichern". Nach Ablauf der Zeit kehrt der Status automatisch zum vorherigen zurück.

Automatische Präsenz-Umschaltung

1. Geschäftszeiten-Einstellungen öffnen
   Gehen Sie zu Einstellungen → Erweitert → Geschäftszeiten-Status umschalten.
2. Status für verschiedene Zeiten konfigurieren
   • Tippen Sie auf die gewünschte Zeit
   • Wählen Sie einen Präsenz-Status für diese Zeit
   • Speichern Sie die Einstellung
3. Automatische Umschaltung aktivieren
   Die Präsenz wechselt automatisch basierend auf den konfigurierten Zeiten.

Anrufweiterleitung konfigurieren

Weiterleitungstypen

Ring-Strategie konfigurieren

1. Präsenz-Einstellungen öffnen
   Gehen Sie zu Aktuelle Präsenz → Präsenz → Einstellungen-Symbol.
2. Ring-Reihenfolge festlegen
   • Zuerst klingeln: Welche Endgeräte zuerst klingeln sollen
   • Zweitens klingeln: Welche Endgeräte klingeln, wenn der erste Versuch fehlschlägt
3. Ring-Timeout einstellen
   Legen Sie fest, wie lange geklingelt wird (5-300 Sekunden).

Audio-Einstellungen

Grundlegende Audio-Optionen

Erweiterte Audio-Qualität

Audio-Qualität optimieren

1. Audio-Optionen öffnen
   Gehen Sie zu Einstellungen → Audio-Optionen.
2. Qualitätseinstellungen anpassen
   • Echo-Unterdrückung: Entfernt Echo beim Telefonieren
   • Codec: Wählen Sie zwischen u-law, a-law, iLBC, G722, G729, Opus
   • ICE: Verbessert Anrufqualität durch Reduzierung von Latenz
   • Audio-Verstärkung: Justiert Lautstärke für empfangenes und gesendetes Audio
3. Einstellungen testen
   Führen Sie Testanrufe durch, um die optimalen Einstellungen zu finden.

Audio-Debugging aktivieren

1. Debugging einschalten
   Aktivieren Sie in den Audio-Optionen "Audio-Debugging".
2. Aufzeichnung bestätigen
   Bestätigen Sie im Pop-up-Fenster, dass Anrufe für Debugging-Zwecke aufgezeichnet werden.
3. Problemberichte senden
   Bei Audio-Problemen werden die Aufzeichnungen automatisch mit Problemberichten übermittelt.

Erweiterte Einstellungen

Auto-Antwort konfigurieren

Auto-Antwort für normale Anrufe

1. Auto-Antwort aktivieren
   Schalten Sie "Auto-Antwort" ein.
2. Einstellungen konfigurieren
   • Auto-Antwort-Ton abspielen: Signalton bei automatischer Annahme
   • Auto-Antwort Verzögerungszeit: 0-60 Sekunden Wartezeit
3. Funktion testen
   Lassen Sie sich anrufen, um die automatische Annahme zu testen.

Auto-Antwort für Paging/Intercom

1. Paging Auto-Antwort aktivieren
   Schalten Sie "Auto-Antwort Paging/Intercom" ein.
2. Zusätzliche Optionen
   • Auto-Antwort-Ton abspielen: Signalton aktivieren
   • Paging/Intercom Anrufe unterbrechen: Auch während laufender Gespräche annehmen

Anklopfen und Car Bluetooth

Anklopfen konfigurieren

Car Bluetooth aktivieren

1. GSM-Anrufe erlauben
   Aktivieren Sie "GSM-Anrufe während Gesprächen erlauben".
2. Funktion bestätigen
   Bestätigen Sie im Pop-up-Fenster die Aktivierung.
3. Bluetooth-Verbindung
   Verbinden Sie Ihr Handy via Bluetooth mit dem Auto für Anrufsteuerung über das Auto-Display.

Outbound-Präfix verwalten

Präfix hinzufügen

1. Outbound-Präfix öffnen
   Gehen Sie zu Erweitert → Outbound-Präfix.
2. Neuen Präfix erstellen
   Tippen Sie auf das Plus-Symbol (+) oben rechts.
3. Präfix-Details eingeben
   • Präfix-Name: Eindeutige Bezeichnung
   • Präfix-Nummer: Vorwahl oder Code
4. Präfix speichern
   Tippen Sie auf "Speichern" zum Abschluss.

Präfix verwenden

1. Drücken Sie lang auf das Anruf-Symbol neben einer Nummer
2. Tippen Sie auf "Über PBX wählen"
3. Wählen Sie den gewünschten Präfix aus
4. Linkus fügt den Präfix hinzu und wählt die Nummer

Themen-Einstellungen

Design-Modi

Thema konfigurieren

1. Themen-Einstellungen öffnen
   Gehen Sie zu Einstellungen → Ein Thema auswählen.
2. Modus wählen
   • Automatisch: "System-Standard" aktiviert lassen
   • Manuell: "System-Standard" deaktivieren und gewünschten Modus wählen
3. Änderungen anwenden
   • iOS: Sofortige Anwendung
   • Android: Speichern und Linkus neu starten

Sicherheitseinstellungen

Externe IP-Beschränkung

1. IP-Beschränkung aktivieren
   Gehen Sie zu Einstellungen → Erweitert → "Externe IP beschränken".
2. Schutz aktivieren
   Aktivieren Sie den Schalter "Externe IP beschränken".
3. Auswirkung verstehen
   Sie erhalten nur noch eingehende Anrufe über den Linkus Server, nicht von unbekannten Quellen.

Notruf-Einstellungen

Notruf über Mobilnummer aktivieren

1. Notruf-Einstellungen öffnen
   Gehen Sie zu Erweitert → "Notruf über Mobilnummer".
2. Feature aktivieren
   Schalten Sie "Notruf über Mobilnummer" ein.
3. Funktionsweise
   Notrufnummern werden direkt über Ihre Mobilnummer gewählt, nicht über das PBX-System.

Zusätzliche Konfigurationen

iPhone-spezifische Einstellungen

Anruflisten-Synchronisation

1. CDR-Synchronisation konfigurieren
   Gehen Sie zu Erweitert → "CDR zu iPhone synchronisieren".
2. Synchronisation aktivieren/deaktivieren
   • Aktiviert: Linkus-Anruflisten erscheinen in der nativen iPhone-Telefon-App
   • Deaktiviert: Anruflisten bleiben nur in Linkus

Apple CarPlay Integration

CarPlay einrichten

1. iPhone mit CarPlay verbinden
   Verbinden Sie Ihr iPhone per USB oder drahtlos mit Apple CarPlay.
2. Verbindung bestätigen
   Tippen Sie bei Aufforderung auf "Verbinden" auf Ihrem iPhone.
3. Linkus in CarPlay nutzen
   Linkus erscheint auf dem Auto-Display mit folgenden Funktionen:
   • Anruflisten: Letzte Anrufe ansehen und zurückrufen
   • Favoriten: Häufig kontaktierte Personen
   • Telefonbuch: Alle Kontakte durchsuchen
   • Voicemail: Nachrichten anhören oder zurückrufen

Siri-Integration nutzen

App-Verwaltung

Linkus aktualisieren

1. Update-Benachrichtigung
   Linkus zeigt täglich ein Pop-up-Fenster mit neuen Features der aktuellen Version.
2. Manuelle Update-Prüfung
   Gehen Sie zu Einstellungen → Über → Upgrade.
3. Update durchführen
   • Tippen Sie auf "Jetzt aktualisieren"
   • Installationspaket wird heruntergeladen
   • Installation automatisch durchführen

Probleme melden

Problem während der Nutzung melden

1. Hilfe & Feedback öffnen
   Gehen Sie zu Ihrem Konto → Hilfe & Feedback.
2. Problem melden
   Tippen Sie auf "Problem melden".
3. Problem beschreiben
   • Problemtyp: Kategorie auswählen
   • Zeitpunkt: Wann das Problem auftrat
   • Beschreibung: Detaillierte Problembeschreibung
   • E-Mail: Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse
4. Bericht senden
   Tippen Sie auf "Senden" zum Abschluss.

Problem bei Anmeldung melden

1. Tippen Sie unten auf der Anmeldeseite auf "Hilfe & Feedback"
2. Tippen Sie unten auf "Problem melden"
3. Beschreiben Sie das Anmeldeproblem detailliert
4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse für Rückmeldungen an