Erscheinungsdatum: 10. November 2025
Neue Funktionen
Red Hat SSO Integration
Virtual-Call Cloud-Telefonanlage unterstützt die Integration mit Red Hat Single Sign-On (SSO), sodass Red Hat-Benutzer sich mit ihren Red Hat-Anmeldedaten bei Desktop Client und Web Client anmelden können.
Verbesserungen und Fehlerbehebungen
Nebenstellen
- Unterstützung für die Verwendung der folgenden Variablen in der benutzerdefinierten Pop-up-URL hinzugefügt (Pfad: Nebenstelle und Trunk > Nebenstelle > UC Clients > Anruf-Popup > Kontakt-URL mit benutzerdefinierter Pop-up-URL öffnen):
- .{{.DIDNumber}}: Übermittelt die DID-Nummer (nur für eingehende Anrufe verfügbar).
- .{{.DIDName}}: Übermittelt den DID-Namen (nur für eingehende Anrufe verfügbar).
- .{{.StartTime}}: Übermittelt den Zeitpunkt des Anrufbeginns.
- Problem mit der Spracheinstellung behoben: Die Sprache der Benachrichtigungs-E-Mail für eine Nebenstelle konnte nicht geändert werden.
Trunk
Die folgenden Konfigurationselemente für SIP-Trunks wurden hinzugefügt:
| Konfigurationselement | Beschreibung |
|---|---|
| Für erweiterte Einstellungen (Pfad: Nebenstellen und Trunk > Trunk > Hinzufügen > Erweitert > VoIP-Einstellungen) | |
| SIP-URI-Schema erzwingen |
Wenn diese Option aktiviert ist, verwendet die Telefonanlage bei Registrierungsanfragen das URI-Schema
Hinweis:
Diese Einstellung ist nur für Register-Trunks verfügbar, die TLS- oder DNS-NAPTR-Transport verwenden. |
| Für SIP-Header-Einstellungen (Pfad: Nebenstellen und Trunk > Trunk > SIP-Header > Sonstige Einstellungen) | |
| Erzwinge die Verwendung des ausgewählten DOD aus dem Header | Wenn diese Option aktiviert ist und ein Nebenstellenbenutzer eine DOD für einen ausgehenden Anruf auswählt, verwendet die Telefonanlage zwingend die ausgewählte DOD im From-Header und überschreibt damit die in der Amtsleitung konfigurierte Einstellung „From User Part“. |
| 302 bei externer Weiterleitung zurückgeben |
Wenn diese Option aktiviert ist und ein über die Amtsleitung geleiteter eingehender Anruf an eine externe Nummer weitergeleitet wird, sendet die Telefonanlage eine
Hinweis:
Die Telefonanlage ist auch in der Lage, eingehende SIP 302-Antworten zu verarbeiten, indem sie einen neuen Anruf an das angegebene Ziel initiiert, vorbehaltlich der Zustimmung des ursprünglichen Anrufers. |
Notrufnummer
In den Ausgangsregeln für Notrufnummern wurde das Konfigurationselement „Strip“ (Entfernen) hinzugefügt (Pfad: Anrufsteuerung > Notrufnummer > Ausgehende Regeln). Damit kann festgelegt werden, wie viele Ziffern am Anfang einer gewählten Notrufnummer vor dem Tätigen des Anrufs entfernt werden sollen.
Wenn beispielsweise „Entfernen“ auf 1 gesetzt wurde und ein Benutzer die Nummer 8911 wählt, entfernt die Telefonanlage die erste Ziffer ( 8 ) aus der Notrufnummer und wählt die Nummer 911 .
Voicemail
Das Problem mit der Voicemail wurde behoben: Wenn man im Voicemail-Menü die 6 drückte, um eine Voicemail an eine andere Nebenstelle weiterzuleiten, startete das System gleichzeitig einen Anruf an die Voicemail-Nummer.
Warteschlange
Problem mit der Aufzeichnung von Warteschlangenanrufen behoben: Die Option „Verpasste Anrufe auf dem IP-Telefon des Agenten anzeigen“ war für eine Warteschlange deaktiviert, aber das IP-Telefon des Warteschlangenagenten zeigte weiterhin einen verpassten Warteschlangenanruf an, nachdem der Agent den Warteschlangenanruf über den UC Client-Client angenommen hatte.
Aufzeichnung
Ein Konfigurationselement „Aufzeichnung für Paging/Intercom aktivieren“ wurde hinzugefügt (Pfad: Anruffunktionen > Aufzeichnung). Wenn diese Option aktiviert ist, werden alle Paging- und Intercom-Anrufe automatisch aufgezeichnet.
Hinweis:
Während des Anrufs wird keine Ansage abgespielt, um die Teilnehmer darüber zu informieren, dass der Anruf aufgezeichnet wird, und die Teilnehmer können die Aufzeichnung NICHT unterbrechen oder beenden, selbst wenn sie über die Berechtigung zur Steuerung der Aufzeichnung verfügen.
E-Mail-Vorlage
Problem mit Voicemail-to-E-Mail behoben: Das Feld calleridcontactname in den E-Mail-Benachrichtigungen zeigte nicht den richtigen Namen des Kontakts an.
SIP-Einstellungen
Die erweiterten SIP-Einstellungen wurden optimiert: Für die Einstellung „Anrufweiterleitung mit Umleitung SIP-Header“ wurde der Zieltyp „Ringgruppe“ hinzugefügt (Pfad: Einstell. Tel.-Anlage > SIP-Einstellungen > Erweitert > Andere Optionen).
Wenn diese Option ausgewählt ist und ein Anruf einer Nebenstelle an eine Rufgruppe weitergeleitet wird, fügt die Telefonanlage den Diversion Header in die INVITE-Anfrage ein, sodass das Ziel die ursprüngliche Anrufquelle identifizieren kann.
Ereignisbenachrichtigung
Optimierung der E-Mail-Server-Ereignisbenachrichtigung: Optimierung der Ereignisbenachrichtigung „Neue System-Firmware erkannt“: Hinzufügen einer Vorlagenvariablen {{.PBXCautiousUpgrade}} , die eine Benachrichtigung anzeigt, in der Sie aufgefordert werden, Daten zu sichern und ein manuelles Upgrade durchzuführen, wenn es sich bei der erkannten neuen Version um eine vorsichtige Upgrade-Version handelt.
CRM / Helpdesk Integration
- Optimierung der benutzerdefinierten CRM-/Helpdesk-Integrationsvorlage:
- Unterstützung für Paginierung in den Benutzereinstellungen hinzugefügt, wodurch die Telefonanlage vollständige Benutzerlisten aus CRM/Helpdesk abrufen kann, indem sie mehrere Anfragen basierend auf Paginierungsmustern wie seitenbasiert, offsetbasiert oder mithilfe eines Links zur nächsten Seite sendet.
- Optimierte Vorlagenverwaltung: Benutzerdefinierte Konfigurationen in Integrationsvorlagen können beim Speichern von Änderungen über das PBX-Webportal beibehalten werden, wodurch ein versehentlicher Verlust von Einstellungen verhindert wird.
- Unterstützung für Paginierung in den Benutzereinstellungen hinzugefügt, wodurch die Telefonanlage vollständige Benutzerlisten aus CRM/Helpdesk abrufen kann, indem sie mehrere Anfragen basierend auf Paginierungsmustern wie seitenbasiert, offsetbasiert oder mithilfe eines Links zur nächsten Seite sendet.
AI Text-to-speech
Unterstützung für Red Hat-Benutzer hinzugefügt, damit sie sich mit ihren Red Hat-Anmeldedaten über SSO bei Web Client anmelden können.
Upgrade
Optimierte Benutzererfahrung beim Firmware-Upgrade: Bei einem manuellen Firmware-Upgrade zeigt das System eine Meldung an, die Sie daran erinnert, vor dem Fortfahren eine Datensicherung durchzuführen.
Web Client
-
Unterstützung für Red Hat-Benutzer hinzugefügt, damit sie sich mit ihren Red Hat-Anmeldedaten über SSO bei Web Client anmelden können.
Hinweis:
Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn Sie PBX mit Red Hat SSO integrieren und die Single-Sign-On-Funktion (SSO) aktiviert haben.
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