Versão 84.21.0.16

Data de lançamento: 10 de novembro de 2025

Novos recursos

Integração com o SSO da Red Hat

O Cloud PABX da Virtual-Call suporta a integração com o Red Hat Single Sign-On (SSO), permitindo que os usuários da Red Hat façam login no Desktop Client e no Web Client usando suas credenciais da Red Hat.

Melhorias e correções de bugs

Extensão

• Adicionado suporte para usar as seguintes variáveis na URL do pop-up personalizado (Caminho: Extensão e tronco > Extensão > Clientes UC Client > Pop-up de chamada > Abrir URL de contato usando URL de pop-up personalizado):
  • .{{.DIDNumber}}: Passe o número DID (disponível somente para chamadas recebidas).
  • .{{.DIDName}}: Passe o nome DID (disponível somente para chamadas recebidas).
  • .{{.StartTime}}: Passe a hora de início da chamada.
• Corrigido o problema com a configuração do idioma: falha ao alterar o idioma do e-mail de notificação para uma extensão.

Tronco

Adicionados os seguintes itens de configuração para troncos SIP:

Número de emergência

Adicionado um item de configuração Remover nas Regras de saída para números de emergência (Caminho: Controle de chamadas > Número de emergência > Regras de saída), que pode ser usado para especificar o número de dígitos a serem removidos do início de um número de emergência discado antes de fazer a chamada.

Por exemplo, se Strip estiver definido como  1 , quando um usuário discar  8911 , o PABX removerá o primeiro dígito ( 8 ) do número de emergência e ligará para o  911 .

 Correio de voz (Voicemail)

Corrigido o problema do correio de voz: ao pressionar  6  no menu do correio de voz para encaminhar uma mensagem de voz para outro ramal, o sistema iniciava simultaneamente uma chamada para o número do correio de voz.

Fila (Queue)

Corrigido o problema com o registro de chamadas em fila: a opção Exibir registros de chamadas perdidas no telefone IP do agente estava desativada para uma fila, mas o telefone IP do agente da fila ainda exibia um registro de chamada perdida em fila depois que o agente atendia a chamada em fila usando o cliente UC Client.

Gravação (Recording)

Adicionado um item de configuração Ativar gravação para paging/intercomunicação (Caminho: Recursos de chamada > Gravação). Se ativado, todas as chamadas de paging e intercomunicação serão gravadas automaticamente.

Configurações SIP

As configurações SIP avançadas foram otimizadas: foi adicionado um tipo de destino Grupo de toque para a configuração Encaminhamento de extensão com cabeçalho SIP de desvio (Caminho: Configurações PABX > Configurações SIP > Avançado > Outras opções).


Se selecionado, quando uma chamada de extensão for encaminhada para um grupo de toque, o PABX incluirá o cabeçalho  Diversion na solicitação INVITE, permitindo que o destino identifique a origem original da chamada.

Notificação de evento

Otimização da notificação de eventos do servidor de e-mail: Otimização da notificação de eventos “Novo firmware do sistema detectado”: Adição da variável de modelo  {{.PBXCautiousUpgrade}} , que exibirá uma notificação solicitando que você faça backup dos dados e execute uma atualização manual se a nova versão detectada for uma versão de atualização cautelosa.

Integração CRM/Helpdesk

• Otimização do modelo personalizado de integração CRM/Helpdesk:
  • Adicionado suporte para paginação nas configurações de associação de usuários, o que permite ao PABX recuperar listas completas de usuários do CRM/Helpdesk enviando várias solicitações com base em padrões de paginação, como por página, por offset ou usando um link para a próxima página.
    
    
  • Otimização do gerenciamento de modelos: as configurações personalizadas nos modelos de integração podem ser mantidas ao salvar alterações pelo portal da web do PABX, evitando a perda acidental de configurações.
• Otimização da exibição do identificador de chamadas para integração com o Dynamics 365 CRM: para chamadas de um contato do CRM encaminhadas pelos recursos de chamadas do PABX (fila, grupo de toque, fluxo de chamadas etc.), o identificador de chamadas exibe o nome do contato e o nome específico do recurso de chamadas, permitindo que os usuários identifiquem instantaneamente a origem da chamada.
  
  

Conversão de texto em fala por IA (AI Text-to-speech)

Corrigido o problema da conversão de texto em fala por IA: o sistema não conseguia gerar arquivos de áudio para o idioma tcheco.

Atualização

Otimizada a experiência do usuário na atualização do firmware: ao atualizar o firmware manualmente, o sistema exibirá um aviso, lembrando você de fazer backup dos dados antes de continuar.

Web Client

• Adicionado suporte para usuários Red Hat fazerem login no Web Client com suas credenciais de conta Red Hat via SSO.

  Observação:
  Esse recurso só está disponível quando você integra o PABX ao Red Hat SSO e habilita o recurso de login único (SSO).