Der Tab Erweitert enthält die VoIP-Einstellungen einer Nebenstelle. Hier konfigurieren Sie den DTMF-Modus, das Transportprotokoll sowie optionale Funktionen wie T.38-Faxunterstützung und SRTP-Verschlüsselung.
Erweitert-Tab aufrufen
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- Navigieren Sie zu Nebenstelle und Trunk > Nebenstelle.
- Klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol neben der gewünschten Nebenstelle.
- Wählen Sie den Tab Erweitert.
VoIP-Einstellungen
Konfigurieren Sie die grundlegenden VoIP-Parameter für diese Nebenstelle:
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| DTMF-Modus | Legt fest, wie DTMF-Töne (Tasteneingaben während eines Anrufs) übertragen werden. Standardeinstellung: RFC4733 (RFC2833). Ändern Sie diese Einstellung nur, wenn Ihr Endgerät oder Anbieter ein anderes Verfahren erfordert. |
| Transport | Das Transportprotokoll für die SIP-Signalisierung: UDP, TCP oder TLS. Standardeinstellung: UDP. |
| Qualifizieren | Wenn aktiviert, sendet die Telefonanlage regelmässig SIP-OPTIONS-Pakete an das Endgerät, um dessen Erreichbarkeit zu prüfen. Empfohlen: aktiviert lassen. |
| T.38-Unterstützung | Aktiviert das T.38-Faxprotokoll für diese Nebenstelle. Aktivieren Sie diese Option nur, wenn die Nebenstelle zum Senden oder Empfangen von Faxen über IP verwendet wird und das Endgerät T.38 unterstützt. |
| SRTP | Aktiviert die Verschlüsselung des Medienstroms (Audio) mittels SRTP (Secure Real-time Transport Protocol). Wenn aktiviert, wird der Sprachverkehr zwischen der Telefonanlage und dem Endgerät verschlüsselt. Das Endgerät muss SRTP ebenfalls unterstützen. |
Wichtige Hinweise
- DTMF-Modus: Die Standardeinstellung RFC4733 (RFC2833) ist mit den meisten SIP-Endgeräten kompatibel. Ändern Sie den Modus nur bei Problemen mit der Tastenerkennung (z. B. bei IVR-Menüs oder DTMF-basierter Authentifizierung).
- Transport: Verwenden Sie TLS für verschlüsselte SIP-Signalisierung. Beachten Sie, dass TLS nur die Signalisierung schützt – für eine vollständige Verschlüsselung aktivieren Sie zusätzlich SRTP.
- SRTP: Aktivieren Sie SRTP nur, wenn alle beteiligten Endgeräte SRTP unterstützen. Bei einer Aktivierung ohne kompatibles Endgerät kann es zu einseitigem Audio oder Verbindungsproblemen kommen.
- T.38: Für den Faxversand über IP ist T.38 dem herkömmlichen Audio-Fax (G.711 Passthrough) vorzuziehen, da es fehlertoleranter ist. Stellen Sie sicher, dass auch der Trunk T.38 unterstützt.
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