Restringindo chamadas recebidas no Linkus Mobile Client

Visão Geral

A configuração Restringir Chamadas Recebidas permite bloquear chamadas de números desconhecidos, anônimos ou específicos diretamente no Linkus Mobile Client. Use este recurso para reduzir chamadas indesejadas e melhorar a segurança do seu ramal móvel.

Pré-requisitos

• Versão mais recente do Linkus Mobile Client instalada.

Configuração Passo a Passo

1. Abra o Linkus Mobile Client e acesse Configurações > Segurança.
2. Selecione Restringir Chamadas Recebidas.
3. Escolha quais tipos de chamada deseja bloquear (por exemplo, chamadores anônimos, números específicos).
4. Se for bloquear números específicos, adicione-os à lista de bloqueio.
5. Salve as alterações.

Exemplos

Exemplo: Um funcionário que recebe repetidamente chamadas de spam de um número anônimo ativa o bloqueio de chamadores anônimos para interromper as interrupções.

Solução de Problemas

• Sintoma: Números bloqueados ainda conseguem chegar ao correio de voz.
  Causa: Esse é o comportamento esperado; o bloqueio impede que a chamada toque, mas ainda pode encaminhar para o correio de voz dependendo da configuração.
  Solução: Consulte o administrador sobre a rejeição total de chamadas no nível do PBX, caso não deseje o encaminhamento para o correio de voz.

Notas de Segurança

• Esta configuração afeta apenas o seu próprio ramal móvel, não o bloqueio no nível do tronco, que deve ser configurado pelo administrador.

Melhores Práticas

• Revise regularmente sua lista de bloqueio para remover números que não são mais relevantes.