IP-Telefon einrichten (Auto Provisioning)

Überblick

Auto Provisioning ermöglicht die automatische Konfiguration von IP-Telefonen über die Virtual-Call Cloud-Telefonanlage. Die Konfiguration wird zentral im Portal verwaltet und automatisch an die Telefone verteilt.

Voraussetzungen

• Administratorzugang zum Virtual-Call Portal
• Unterstütztes IP-Telefon (z. B. Yealink, Fanvil, Snom, Grandstream)
• Telefon im selben Netzwerk erreichbar oder über Onsite Proxy verbunden

Telefon hinzufügen

Einzelnes Telefon

1. Navigieren Sie zu Auto Provisioning > Telefone.

2. Klicken Sie auf Hinzufügen.

   

3. Wählen Sie Hersteller und Modell.
4. Geben Sie die MAC-Adresse ein (auf der Unterseite des Geräts).

5. Ordnen Sie eine Nebenstelle zu.

   

6. Unter Optionen sehen Sie Vorlage und Provisionierungs-Link.

   

7. Klicken Sie auf Speichern.

Mehrere Telefone gleichzeitig

1. Klicken Sie auf den Pfeil neben Hinzufügen und wählen Sie Mehrere hinzufügen.

   

2. Geben Sie die MAC-Adressen ein und ordnen Sie Nebenstellen zu.

   

3. Klicken Sie auf Speichern.

Telefonübersicht

Alle Telefone erscheinen unter Auto Provisioning > Telefone:

Hier sehen Sie Status, Nebenstelle, Hersteller, Modell, IP-Adresse und Firmware-Version.

Provisionierungsmethoden

Manuelle Provisionierung: Der Link wird in der Web-Oberfläche des Telefons eingetragen.

DHCP-basiert: Der DHCP-Server liefert den Link automatisch (Option 66). Für grössere Installationen.

RPS: Das Telefon kontaktiert den RPS-Server des Herstellers, der es zur Cloud-Telefonanlage weiterleitet.

Fehlerbehebung

• Telefon wird nicht provisioniert: MAC-Adresse und Netzwerkzugang prüfen.
• Status "Offline": Telefon eingeschaltet und erreichbar?
• Falsches Modell: Modellbezeichnung auf Geräteunterseite prüfen.