A aba Avançadas contém as definições VoIP de um ramal/extensão. Aqui você configura o modo DTMF, o protocolo de transporte e funções opcionais como suporte a fax T.38 e criptografia SRTP.
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Definições VoIP
Configure os parâmetros básicos de VoIP para este ramal:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Modo DTMF | Define como os tons DTMF (teclas pressionadas durante uma chamada) são transmitidos. Padrão: RFC4733 (RFC2833). Altere esta configuração somente se o seu dispositivo ou provedor exigir um método diferente. |
| Transporte | O protocolo de transporte utilizado para a sinalização SIP: UDP, TCP ou TLS. Padrão: UDP. |
| Qualificar | Quando ativado, o PABX envia periodicamente pacotes SIP OPTIONS ao dispositivo para verificar sua disponibilidade. Recomendado: manter ativado. |
| Suporta T.38 | Ativa o protocolo de fax T.38 para este ramal. Ative esta opção somente se o ramal for utilizado para enviar ou receber faxes via IP e o dispositivo suportar T.38. |
| SRTP | Ativa a criptografia do fluxo de mídia (áudio) utilizando SRTP (Secure Real-time Transport Protocol). Quando ativado, o tráfego de voz entre o PABX e o dispositivo é criptografado. O dispositivo também deve suportar SRTP. |
Notas importantes
- Modo DTMF: A configuração padrão RFC4733 (RFC2833) é compatível com a maioria dos dispositivos SIP. Altere o modo somente se houver problemas com o reconhecimento de tons (ex.: em menus IVR ou autenticação baseada em DTMF).
- Transporte: Utilize TLS para sinalização SIP criptografada. Observe que o TLS protege apenas a sinalização — para criptografia completa, ative também o SRTP.
- SRTP: Ative o SRTP somente se todos os dispositivos envolvidos o suportarem. Ativar o SRTP sem um dispositivo compatível pode resultar em áudio unidirecional ou problemas de conexão.
- T.38: Para envio de fax via IP, o T.38 é preferível ao fax convencional por áudio (G.711 passthrough), pois é mais tolerante a erros. Certifique-se de que o tronco também suporte T.38.
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