A aba Segurança contém configurações de proteção para um ramal/extensão. Aqui você configura opções de segurança SIP, restrições de chamadas, permissões de rotas de saída e segurança de login.
Acessar a aba Segurança
- Faça login no portal administrativo do Cloud PABX.
- Acesse Extensão e Tronco > Extensão.
- Clique no ícone de edição ao lado do ramal desejado.
- Selecione a aba Segurança.
Segurança SIP
Configure a segurança de registro SIP para este ramal:
Identificação do agente de usuário SIP
| Opção | Descrição |
|---|---|
| Ativar autorização de registro de agente de usuário | Quando ativado, o PABX verifica o cabeçalho User-Agent do dispositivo durante o registro SIP. Somente dispositivos com um User Agent autorizado podem se registrar. Isso impede que clientes SIP não autorizados se registrem. |
Restrição de IP para registro SIP
| Opção | Descrição |
|---|---|
| Ativar restrição de IP | Quando ativado, o ramal só pode se registrar a partir de endereços IP ou faixas de IP específicos. Após ativar, insira os endereços IP permitidos. |
Restrições de chamadas
Restrinja chamadas de saída para este ramal:
| Opção | Descrição |
|---|---|
| Desativar chamadas de saída | Quando ativado, o ramal não pode realizar chamadas de saída. |
| Desativar chamadas de saída fora do horário comercial | Quando ativado, o ramal não pode realizar chamadas de saída fora do horário comercial configurado. |
| Proibir chamadas internacionais | Quando ativado, chamadas internacionais de saída são bloqueadas para este ramal. |
| Restrição de frequência de chamadas de saída | Selecione uma regra para limitar a frequência de chamadas. Isso restringe quantas chamadas de saída o ramal pode realizar em um determinado período de tempo. |
| Duração máx. de chamadas de saída (s) * | A duração máxima de uma chamada de saída em segundos. [Seguir Sistema] utiliza a configuração global do sistema. |
Permissão de rotas de saída
Defina quais rotas de saída (troncos) este ramal pode utilizar:
Utilize a lista dupla para mover rotas entre Disponível e Selecionado. Somente as rotas selecionadas ficam disponíveis para o ramal realizar chamadas de saída. Utilize os botões de seta à direita para alterar a prioridade das rotas selecionadas.
Segurança de login
Configure opções adicionais de segurança para o login do usuário:
| Opção | Descrição |
|---|---|
| Autenticação de dois fatores | Quando ativado, o usuário deve fornecer um segundo fator além da senha ao fazer login (ex.: um código de um aplicativo autenticador). Esta configuração só pode ser ativada pelo administrador quando a 2FA estiver configurada em nível de sistema. |
| O usuário deve alterar a senha periodicamente | Quando ativado, o usuário é solicitado a alterar sua senha em intervalos regulares. |
Notas importantes
- Restrição de IP: Utilize esta função com cuidado. Se o endereço IP do usuário mudar (ex.: ao trabalhar de casa ou em dispositivo móvel), ele não conseguirá se registrar até que o novo endereço IP seja adicionado.
- Chamadas internacionais: O bloqueio de chamadas internacionais é uma medida eficaz contra fraude de tarifas (Toll Fraud). Ative esta opção para ramais que não precisam realizar chamadas internacionais.
- Rotas de saída: Por padrão, um ramal tem acesso a todas as rotas de saída disponíveis. Restrinja a permissão para controlar quais troncos o ramal pode utilizar para chamadas de saída.
- Autenticação de dois fatores: A 2FA deve primeiro ser configurada em nível de sistema em Segurança > Configurações de Segurança antes de poder ser ativada por ramal.
- Frequência de chamadas: As regras de restrição de frequência ajudam a detectar comportamento de chamadas incomum e a prevenir chamadas automatizadas.
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