A aba Teclas de função permite configurar as teclas programáveis de um ramal. As teclas de função podem ser atribuídas a diversas funções, como BLF (Campo de Lâmpada de Ocupado), discagem rápida, tecla de linha ou encaminhamento de chamadas. As teclas configuradas aqui são automaticamente transferidas para o telefone IP associado e para o UC Client.
Acessar a aba Teclas de função
- Faça login no portal administrativo do Cloud PABX.
- Acesse Extensão e Tronco > Extensão.
- Clique no ícone de edição ao lado do ramal desejado.
- Selecione a aba Teclas de função.
Lista de Teclas
A lista de teclas exibe todas as teclas de função configuradas para este ramal:
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Tecla de função | O número da tecla (Tecla 1, Tecla 2, …). A numeração corresponde à ordem das teclas no telefone IP. |
| Tipo | A função atribuída à tecla. Os tipos disponíveis incluem: BLF (Campo de Lâmpada de Ocupado), discagem rápida, tecla de linha, Intercom, DTMF, prefixo, entre outros. Null significa que a tecla não está atribuída. |
| Valor | O valor associado ao tipo selecionado (ex.: um número de ramal para BLF ou um número de telefone para discagem rápida). |
| Rótulo | Um texto opcional exibido na tela do telefone IP ao lado da tecla. |
| Operações | Ícone de exclusão para remover a atribuição da tecla. |
| Mostrar | Arraste o ícone para alterar a ordem das teclas. |
Clique em + Adicionar na parte inferior da lista para adicionar outra tecla de função.
Aplicar modelo de teclas de função
Utilize o botão aplicar modelo de teclas de função para aplicar um modelo previamente criado a este ramal. Isso é particularmente útil quando vários ramais precisam da mesma configuração de teclas:
O diálogo exibe todos os modelos disponíveis com nome, data da última modificação, observação e ações. Selecione um modelo e clique em Aplicar para transferir a configuração de teclas para o ramal.
Utilize o botão Adicionar no diálogo para criar um novo modelo diretamente:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome * | O nome do modelo. |
| Observação | Descrição opcional do modelo. |
| Lista de Teclas | A configuração de teclas do modelo — configurada como a lista de teclas regular (Tipo, Valor, Rótulo). |
Notas Importantes
- Transferência automática: Alterações nas teclas de função são automaticamente transferidas para o telefone IP associado (provisionamento automático). Alguns modelos de telefone podem exigir uma reinicialização para que as alterações entrem em vigor.
- Teclas BLF: As teclas BLF (Campo de Lâmpada de Ocupado) exibem o status de ocupação de outro ramal. Isso é particularmente útil para posições de recepção e secretariado.
- Modelos: Modelos são ideais para a configuração padronizada de estações de trabalho. Crie um modelo com a configuração de teclas desejada e aplique-o a todos os ramais relevantes.
- Modelos sobrescrevem: Ao aplicar um modelo, a configuração de teclas existente do ramal é sobrescrita. Certifique-se de que nenhuma personalização individual seja perdida.
- Número de teclas: O número máximo de teclas de função depende do modelo do telefone. Teclas que excedem as teclas físicas do telefone podem ser utilizadas por meio de módulos de expansão ou teclas virtuais no UC Client.
Comentários
0 comentário
Artigo fechado para comentários.