Visão geral
O provisionamento automático permite a configuração automática de telefones IP através do Cloud PABX da Virtual-Call. A configuração é gerenciada centralmente no portal e distribuída automaticamente aos telefones.
Pré-requisitos
- Acesso de administrador ao portal Virtual-Call
- Telefone IP compatível (ex.: Yealink, Fanvil, Snom, Grandstream)
- Telefone acessível na mesma rede ou conectado via Onsite Proxy
Adicionar um telefone
Telefone individual
- Navegue até Provisionamento > Telefones.
Clique em Adicionar.
- Selecione o Fornecedor e o Modelo.
- Insira o endereço MAC (encontrado na parte inferior do dispositivo).
Atribua uma Extensão.
Em Opções você pode ver o modelo e o link de provisionamento.
- Clique em Salvar.
Vários telefones de uma vez
Clique na seta ao lado de Adicionar e selecione Adicionar vários.
Insira os endereços MAC e atribua ramais.
- Clique em Salvar.
Visão geral dos telefones
Todos os telefones aparecem em Auto Provisioning > Telefones:
Aqui você pode ver status, ramal, fabricante, modelo, endereço IP e versão do firmware.
Métodos de provisionamento
Provisionamento manual: O link é inserido na interface web do telefone.
Baseado em DHCP: O servidor DHCP fornece o link automaticamente (Opção 66). Para instalações maiores.
RPS: O telefone contata o servidor RPS do fabricante, que o redireciona para o Cloud PABX.
Solução de problemas
- Telefone não provisionado: Verifique o endereço MAC e o acesso à rede.
- Status “Offline”: O telefone está ligado e acessível?
- Modelo errado: Verifique o modelo na etiqueta do dispositivo.
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