Gerenciar configurações do telefone IP

Visão geral

Após configurar um telefone IP via Provisionamento automático, você pode gerenciar configurações avançadas diretamente pela configuração da extensão (ramal). Isso inclui codecs de áudio, toque, VLAN, diretório LDAP e outras preferências.

Pré-requisitos

• Acesso de administrador ao portal Virtual-Call
• Um telefone IP atribuído via Auto Provisioning

Acessar configurações do telefone

1. Navegue até Extensão e Tronco > Ramais.
2. Clique em Editar no ramal desejado.

3. Selecione a aba Telefone.

   

Configurações gerais

Na seção Geral você pode ver fabricante, modelo, endereço MAC e o modelo atribuído. Use o botão Desassociar Telefone para remover a atribuição.

Preferências

Em Preferências, configure as configurações básicas do telefone:

Opções adicionais:

Codecs de áudio

Na seção Codecs, defina quais codecs o telefone utiliza. A ordem determina a prioridade na negociação de codec.

Toque

Atribua um toque personalizado ao telefone:

Configurações VLAN

Se sua rede utiliza VLANs, configure o ID e a prioridade da VLAN do telefone aqui:

Diretório LDAP

Conecte o telefone a um diretório LDAP para que os contatos possam ser pesquisados diretamente no display do telefone:

Melhores práticas

• Configure codecs consistentemente em todos os telefones da organização.
• Utilize VLAN para separar tráfego de voz e dados para melhor qualidade de chamada.
• Ative o LDAP para os funcionários poderem utilizar o diretório da empresa diretamente no telefone.