Enviando e recebendo fax no Linkus Web Client

Visão Geral

O Linkus Web Client permite enviar e receber fax de qualquer navegador, sem instalar nenhum software. Use este recurso quando precisar de acesso rápido à função de fax em um computador compartilhado ou ao trabalhar remotamente.

Pré-requisitos

• Um ramal habilitado para fax deve estar atribuído à sua conta pelo administrador.
• Acesso ao Linkus Web Client com um navegador compatível.

Configuração Passo a Passo

Enviar um fax

1. Faça login no Linkus Web Client.
2. Abra o módulo Fax no menu à esquerda.
3. Clique em Novo Fax.
4. Digite o número de fax do destinatário e anexe o documento (PDF, DOC ou imagem).
5. Opcionalmente, adicione uma folha de rosto.
6. Clique em Enviar.

Receber um fax

1. Os faxes recebidos aparecem em Fax > Caixa de entrada.
2. Clique em um item para visualizá-lo no navegador.
3. Use Baixar para salvá-lo como PDF.

Exemplos

Exemplo: Um funcionário trabalhando em casa recebe um fax urgente e o encaminha por e-mail diretamente do navegador, sem precisar do aplicativo desktop.

Solução de Problemas

• Sintoma: O módulo Fax não está visível.
  Causa: Seu ramal não está habilitado para fax.
  Solução: Peça ao administrador para habilitar o fax no seu ramal.
• Sintoma: A pré-visualização não carrega.
  Causa: Bloqueador de pop-up do navegador ou navegador não compatível.
  Solução: Permita pop-ups para o domínio do Linkus Web Client ou use um navegador compatível.

Melhores Práticas

• Use o Web Client para o uso ocasional de fax; o Desktop Client é mais indicado para envio frequente e em grande volume.